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兩個(gè)月前，在廈門(mén)國際會(huì )議展覽中心落下大幕的2023中國體博會(huì )面向業(yè)界帶來(lái)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的體育用品 饕餮盛宴 通過(guò)新的展區設計、差異化的展覽形式，組委會(huì )重構了展會(huì )的 人貨場(chǎng) 格局，彰顯了一種新型的行業(yè)社交業(yè)態(tài)。 人、貨、場(chǎng)之中，最具有象征性的突破點(diǎn)在于 人 的構成。眾所周知，一場(chǎng)展會(huì )的主要服務(wù)對象，即參展商和觀(guān)眾 近日，隨著(zhù)《2023（第40屆）中國國際體育用品博覽會(huì )展商調研報告》的出爐，2023中國體博會(huì )的 展商畫(huà)像 得以勾勒成型；繼此之后，隨著(zhù)《2023（第40屆）中國國際體育用品博覽會(huì )觀(guān)眾調研報告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng) 觀(guān)眾調研報告 ）也于近日出爐，2023中國體博會(huì )的 觀(guān)眾畫(huà)像 也隨之形成。 2023中國體博會(huì )整體展覽面積超過(guò)150000平米，參展企業(yè)數量達到1565家，觀(guān)展觀(guān)眾人數超過(guò)10萬(wàn)人次 在此基礎上，組委會(huì )采用現場(chǎng)發(fā)放問(wèn)卷和現場(chǎng)訪(fǎng)談相結合的方式，與觀(guān)眾進(jìn)行了有針對性的詢(xún)問(wèn)和交流，旨在獲取到場(chǎng)觀(guān)眾參觀(guān)本屆展會(huì )的需求，了解觀(guān)眾對于展會(huì )的感受和想法，評估觀(guān)眾對展會(huì )的滿(mǎn)意度，找出觀(guān)眾的不滿(mǎn)意因素，為今后中國體博會(huì )的發(fā)展和品質(zhì)提升，提供改進(jìn)的建議和方向。 下文，正是基于2023中國體博會(huì ) 觀(guān)眾畫(huà)像 的解讀。 01 中國體博會(huì ) 新生代 觀(guān)眾群體正在形成 由于組委會(huì )在本屆展會(huì )觀(guān)眾的邀請上，有所側重地建立起了新的邀約體系 即從商業(yè)體系專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾、非商業(yè)體系專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾、大眾體育愛(ài)好者三個(gè)維度出發(fā)，精準地對目標人群展開(kāi)了邀約。在此次觀(guān)眾調研報告中，參與觀(guān)眾調研身份最多的是 大眾體育愛(ài)好者 ，占比67%；其次是 商業(yè)體系專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾 ，占比25%；排在第三位的是 非商業(yè)體系專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾 ，占比8.33%。 2023中國體博會(huì )觀(guān)眾參觀(guān)身份統計圖 雖然上述這個(gè)數據模型是通過(guò)隨機調研的方式獲得的，但經(jīng)過(guò)科學(xué)證明，調研樣本的抽取方式越是隨機，就越能代表整體樣本的 均值回歸 換句話(huà)說(shuō)，后疫情時(shí)代，隨著(zhù) 全民健身 理念深入人心，不僅促進(jìn)了大眾體育愛(ài)好者不斷增強的健身意愿，對于參觀(guān)中國體博會(huì )也表現出了較高的積極性。 觀(guān)眾調研報告結果還顯示，觀(guān)眾所屬單位主營(yíng)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品或服務(wù)占比依次為健身器材及用品，球類(lèi)、網(wǎng)羽運動(dòng)及武術(shù)搏擊，運動(dòng)休閑，體育教育培訓、獎牌、賽事經(jīng)營(yíng)等。而在 觀(guān)眾所屬單位的性質(zhì) 這一項里， 代理商/經(jīng)銷(xiāo)商/批發(fā)商 排在首位，占比21%；其次是 生產(chǎn)商/品牌商 ，占比16%；再次是 教育部門(mén)/院校 ，占比11%。 2023中國體博會(huì )觀(guān)眾所屬單位性質(zhì)統計圖 對比上屆觀(guān)眾調研數據，前兩位的排名次序沒(méi)有發(fā)生變化，且比例均有所上升；同時(shí)，教育部門(mén)/院校的排名大幅度上升 這從一定程度上說(shuō)明了，2023中國體博會(huì )組委會(huì )對于非商業(yè)體系觀(guān)眾的邀約，尤其是在教育部門(mén)及院校方面的擴邀上，已初見(jiàn)成效。 此外，今年的觀(guān)眾調研報告中還直觀(guān)地反映出了以下客觀(guān)事實(shí)：一是從觀(guān)眾職務(wù)的角度看，經(jīng)理以上級別的觀(guān)眾比例有所上升；二是新時(shí)期行業(yè) 扛旗 的 主人公 角色已經(jīng)逐漸轉換成了代表 新生代 的二代接班者 他們是行業(yè)未來(lái)高質(zhì)量發(fā)展的主要推進(jìn)者和執行者。 觀(guān)眾參觀(guān)中國體博會(huì )次數統計圖 年輕的 二代掌門(mén)人 或許更能洞察年輕一代從業(yè)者的心境。觀(guān)眾調研報告中的一組重要數據便與此相呼應：在2023中國體博會(huì )的觀(guān)眾構成中，從事體育用品行業(yè)占比最高的是 0-3年 ，達到49%；第二位是 4-6年 ，占比29%；第三位是 7-10年 ，占比13% 相較于上屆，年輕從業(yè)者數量增多、比例增大，表明經(jīng)過(guò)疫情三年的行業(yè) 大洗牌 及線(xiàn)上渠道的 白熱化 競爭，年輕從業(yè)者呈現出增長(cháng)趨勢，使中國體博會(huì )的新生代觀(guān)眾群體也在逐漸生成。這也是行業(yè)從業(yè)者現狀的真實(shí)寫(xiě)照。 在參與此次調研的觀(guān)眾之中，第一次參觀(guān)的人數占比最高，達51%，對比上屆調研數據人數有所增長(cháng) 說(shuō)明本屆展會(huì )專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾中，拓新的觀(guān)眾群體的數量有所增加，這一點(diǎn)也再度證實(shí)了：2023中國體博會(huì ) 人貨場(chǎng) 中 人 的構成，經(jīng)歷了一次量變后的質(zhì)變。 02 觀(guān)眾獲知中國體博會(huì )信息的主要途徑 觀(guān)眾是通過(guò)何種途徑獲知中國體博會(huì )資訊，從而報名參觀(guān)的呢？為了在下一屆中國體博會(huì )上能夠更加有的放矢地提升宣傳服務(wù)，組委會(huì )特對觀(guān)眾獲取資訊的方式和受邀的方式都進(jìn)行了調研。 觀(guān)眾獲取中國體博會(huì )資訊和受邀的方式 其結果指向，讓觀(guān)眾最直觀(guān)接受資訊的傳播方式是 微信公眾號 占34%；而最受觀(guān)眾歡迎的觀(guān)展邀約方式，則是 手機短信邀請 占27%、 微信公眾號報名 占26%，不分伯仲。 觀(guān)眾獲知2023中國體博會(huì )的渠道統計圖 同時(shí)，大部分觀(guān)眾是借助于朋友/同事/客戶(hù)/供應商推薦或在社媒、資訊平臺看到了宣傳內容，進(jìn)而獲知2023中國體博會(huì )的，占比均分別為31%；而以中國體博會(huì )微信公眾號/主辦官網(wǎng)以及主辦方電子郵件/短信中的鏈接或二維碼這兩種渠道進(jìn)行報名參觀(guān)的，這一類(lèi)占比均為32%。 上述數據也在一定程度上說(shuō)明了：加大各個(gè)社交媒體對于展會(huì )的宣傳力度，使觀(guān)眾及時(shí)獲知中國體博會(huì )的相關(guān)資訊，已經(jīng)具有越來(lái)越普遍的價(jià)值和意義。 03 觀(guān)眾參會(huì )的核心訴求及目標達成度 實(shí)際上，觀(guān)眾無(wú)論是以何種方式或身份參與展會(huì )，毫無(wú)疑問(wèn)，都是按照真實(shí)的心理需求來(lái)驅動(dòng)其觀(guān)展、參會(huì )的行為方式。調研結果顯示，觀(guān)眾參觀(guān)中國體博會(huì )的目的不一：占比最高的，是了解行業(yè)發(fā)展趨勢；其次，是采購、訂貨。 觀(guān)眾參觀(guān)2023中國體博會(huì )目的占比圖 對比往屆數據，這反映出了一個(gè)最直觀(guān)的變化 往屆參觀(guān)目的排在第一名的 采購、訂貨 ，在這屆已經(jīng)轉變?yōu)?了解行業(yè)發(fā)展趨勢 。在展會(huì )現場(chǎng)肉眼可見(jiàn)的是，觀(guān)眾參觀(guān)中國體博會(huì )，已經(jīng)從實(shí)際的業(yè)務(wù)成交的需求，逐漸轉變?yōu)?參與行業(yè)活動(dòng)與了解行業(yè)信息 為主。 如上圖，以 采購、訂貨 作為主要參會(huì )目的的觀(guān)眾參會(huì )預期達到六成，其他把 尋求品牌代理合作 、 尋找OEM/ODM供應商 、 維護現有業(yè)務(wù)關(guān)系 、 出席展會(huì )相關(guān)活動(dòng) 、 了解行業(yè)趨勢 作為主要觀(guān)展目的的觀(guān)眾，調研結果顯示：其目標任務(wù)達成的滿(mǎn)意度均在九成左右。 不僅如此，為了進(jìn)一步保證數據的真實(shí)有效性，組委會(huì )今年還進(jìn)一步補充和深化了調研問(wèn)題新的角度和方向，其調研內容涵蓋：展會(huì )新產(chǎn)品和創(chuàng )新程度、展區規劃、展場(chǎng)信息指引三大方面，其滿(mǎn)意度都在95%左右。 2023中國體博會(huì )新增的三個(gè)觀(guān)眾滿(mǎn)意度指標 其中，觀(guān)眾對展會(huì )新產(chǎn)品和創(chuàng )新程度，選擇 滿(mǎn)意 的占64.32%；選擇 基本滿(mǎn)意 的占30.21%。展區規劃方面，選擇 滿(mǎn)意 的有占62.5%；選擇 基本滿(mǎn)意 占31.25%。展場(chǎng)信息指引方面，選擇 滿(mǎn)意 的占63.8%；選擇 基本滿(mǎn)意 的占31.25%。 展會(huì )期間觀(guān)眾拜訪(fǎng)并進(jìn)行深度洽談的展位數量 除此之外，展商和觀(guān)眾之間互動(dòng)指數的高低，也是衡量一場(chǎng)展會(huì )是否成功的關(guān)鍵指標之一。數據顯示，相較于上一屆，選擇 1-5家 的占63%；選擇 6-10家 的占23%；選擇 10家以上 的占14%。展商與觀(guān)眾之間的交互性有所增強。 終極之問(wèn)：觀(guān)眾最想看到的是什么？ 一直以來(lái)，中國體博會(huì )組委會(huì )都想要弄清楚的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是：觀(guān)眾來(lái)到展會(huì )現場(chǎng)，到底想看什么？ 這個(gè)問(wèn)題的答案，不僅對組委會(huì )至關(guān)重要，其實(shí)也間接作用及影響著(zhù) 體育用品業(yè)生產(chǎn)制造端和市場(chǎng)需求端的未來(lái)趨勢與走向。 觀(guān)眾最想在2023中國體博會(huì )上看到的產(chǎn)品品類(lèi) 在本次調研中，智能產(chǎn)品、戶(hù)外運動(dòng)產(chǎn)品、鞋服分別以第一、二、三名的排次位列榜單 三甲 ，成為觀(guān)眾最想在2023中國體博會(huì )上看到的產(chǎn)品品類(lèi)。 看產(chǎn)品之余，看會(huì )議活動(dòng) 也是觀(guān)眾參觀(guān)2023中國體博會(huì )的一大興趣點(diǎn)。調研結果顯示，展會(huì )期間舉辦的各項商貿對接會(huì )，每一場(chǎng)均有超過(guò)80%的現場(chǎng)觀(guān)眾參加，且觀(guān)眾普遍對于對接會(huì )的內容形式感到滿(mǎn)意或基本滿(mǎn)意，這一項的占比高達97%。 觀(guān)眾參與商貿對接會(huì )滿(mǎn)意度統計圖 這也反映出：觀(guān)眾參加主辦方組織的商貿對接會(huì )熱情高漲，對商貿對接會(huì )的形式很認可，這也給了組委會(huì )對于籌辦好下一屆中國體博會(huì )的信心和決心。 觀(guān)眾介紹他人參加2024中國體博會(huì )意愿 最后，在涉及 是否有意愿繼續觀(guān)展2024中國體博會(huì ) 的問(wèn)題選項時(shí) 選擇有意愿繼續觀(guān)展的觀(guān)眾達到了88%；選擇有意愿觀(guān)展且愿意介紹別人參加2024中國體博會(huì )的達到了98%。可以看出，對于2024中國體博會(huì )，觀(guān)眾抱有極大的觀(guān)展熱情。 與此同時(shí)，觀(guān)眾對于2024中國體博會(huì )也提出了更高的期待值和需求：部分觀(guān)眾希望組委會(huì )能在2024中國體博會(huì )上，對商貿對接會(huì )的選題進(jìn)一步更新、優(yōu)化，例如進(jìn)一步增加新品推介/新項目宣貫會(huì )之類(lèi)的會(huì )議活動(dòng)；另有部分觀(guān)眾表示，希望組委會(huì )能夠在2024中國體博會(huì )的展區類(lèi)別規劃、展位安排進(jìn)度、展區主辦設施搭建效果、配餐飲食等方面，有新的突破。 本著(zhù) 服務(wù)至上 的原則，以上建議都已被組委會(huì )納入了2024中國體博會(huì )策展、辦展改進(jìn)工作的范圍。組委會(huì )工作人員也希望籍此，以更完善的服務(wù)體系與更精彩的展會(huì )亮點(diǎn)，招納更多有志之士匯聚蓉城，為中國體育產(chǎn)業(yè)的建設提供助力。-mk體育-MKsports官網(wǎng)